En del af Watch Medier

ITWatchtorsdag2. februar 2023

  • Søg
  • Log ind
  • Strategi
  • Resultater
  • Profiler
  • Startup
  • Søg
  • Log ind
  • Seneste
  • Søg
  • Log ind
  • Strategi
  • Resultater
  • Profiler
  • Startup
  • Politik
  • M&A
  • Brancher
15.06.2017kl. 16.10

Klumme: 13 ting EU ikke fortæller, når de lover europæerne gratis roaming

EU bruger den gratis roaming til at bedre sit image blandt de enkelte borgere i Europa på bekostning af ikke mindst teleindustrien. Samtidig rammer indgrebet socialt skævt. Det skriver direktør for Strand Consult, John Strand, i denne klumme.
John Strand | Foto: PR/Strand Consult
af JAKOB SKOUBOE

Lad os erkende det.

EU er midt i sin historisk største krise lige nu, og et stigende antal europæere er skeptiske over for EU og det arbejde, som embedsmændene laver i Bruxelles.

Gennem de senere år har vi mærket, hvordan panikken breder sig blandt politikere og ikke mindst blandt embedsmændene, der oftest er supereuropæere, og som ikke kan forholde sig til kritikken af det, der sker i EU. Det er meget tydeligt, at man fra EU’s side prøver at finde historier, som skal vise de mange EU-skeptikere, at EU er en god opfindelse - og at det, de gør, er godt for folket.

Historien om gratis roaming fra den 15. juni bliver nok et af de største mediestunts, vi har set i EU’s historie.

EU ikke fortæller sandheden, og vi fra Strand Consult mener, at transparens er vigtigt. Vi mener, at embedsmænd, som bliver betalt af skatteyderpenge, har en pligt til at svare på alle spørgsmål også de kritiske.

Når EU laver så omfattende lovgivning, som de nye roamingregler er, skal alt frem i lyset, de gode og de dårlige nyheder – vi taler om regler, som kommer til at påvirke over 500 millioner europæeres mobilregning. 

I denne klumme vil vi i detaljer dokumentere, at de nye roamingregler er en gave til rige europæere, der rejser meget. Og at de betyder, at den fattige enlige mor med tre børn, som ikke rejser så meget, vil opleve, at hendes mobilregning stiger.

Det er ikke gratis

Når EU siger, at det er omkostningsneutralt, og at en operatør ikke kan sende roamingregningen, i forhold til når kunder besøger et andet land, videre til sin kunde, så taler EU ikke sandt.

De regninger en mobiloperatør modtager, når kunder er i udlandet, skal betales på den ene eller den anden måde. Måden er at hæve de nationale priser, hvilket vi lige nu ser i en række af de EU-lande med lave priser.

Hvis man læser det, der kommer fra EU, så ligner de nye roamingregler en gave til 500 millioner europæere. En gave, som ikke kommer til at påvirke teleindustrien negativt, og som ikke betyder, at kunderne i mange tilfælde vil opleve nye abonnementsvilkår.

Lad os erkende det. I dag er det den 15. juni, og vi kan nu begynde at beskrive, hvad der kommer til at ske. Beskrive vinderne og ikke mindst sætte ansigt på taberne. Det er nu, det, som 500 million europæere kommer til at opleve og EU ikke kan lide, kommer frem i lyset.

 

  1. Kunderne kan fremadrettet vælge mellem to typer af prisplaner – én type, som vil have nationalstatens flag på sig. Det er et produkt uden roaming, som kun kan benyttes i det land, man har købt produktet - vi kalder dem "domestic only tariff plans" – det bliver de billige produkter på markedet. Den anden type prisplaner har et EU-flag i hjørnet og vil være produkter, der lever op til EU's nye og ofte ret komplekse roaming-regler. Vi kalder dem "roame like home tariff plans", og det vil være de dyre produkter på markedet.
     
  2. I praksis skal forbrugerne fremadrettet vælge, om de vil have en prisplan, der kun kan bruges i ét land - alternativt om de vil have en prisplan, der kan bruges på tværs af EU's medlemsstater. Det vil betyde, at de europæere, der går efter de billigste mobilprodukter, mister muligheden for at roame, når muligheden for at købe roaming i løs vægt forsvinder den 15. juni - kunderne får dermed færre valgmuligheder.
     
  3. Vi ved at specielt europæere med lave indkomster, der ikke rejser så meget, er meget omkostningsbevidste. I et Europa, hvor der er mange, der rejser lidt, vil de nye rammebetingelser betyde, at specielt fattige mennesker vil fravælge muligheden for at bruge deres telefon i udlandet – det er det, der sker, når muligheden for at købe roaming i løs vægt falder bort den 15. juni. Vi ser frem til, at der i løbet af nogle måneder kommer tal på, hvor mange europæere, der efter den 15. juni har mistet muligheden for at roame, hvis de kommer til udlandet. Strand Consult tror, at over 100 millioner europæere den 15. juni vil miste muligheden for at roame, hvis de en sjælden gang skal til udlandet.
     
  4. I et land som Danmark rejser folk 12 dage om året. Det betyder, at hvis man vælger at købe et produkt, der inkluderer roaming, så betaler man for roaming 365 dage om året - og det på trods af, man er hjemme i Danmark 353 dage om året. I jagten på at gøre EU mere populær, har EU flyttet fokus væk fra den trafik, folk bruger 353 dage om året, og valgt at fokusere på de 12 dage om året, de rejser.
     
  5. På trods af at EU forsøger at fortælle folk, at de nye regler ikke har den store negative effekt på operatørerne, er det tydeligt, at mange operatører vil blive ramt økonomisk. I praksis har de nogle omkostninger, når deres kunder roamer, som de ikke kan opkræve som en roamingafgift. I praksis er der kun en måde at kompensere for dette, og det er ved at hæve de nationale priser – det har vi allerede set i en række lande herunder Danmark, Sverige, Irland, England med flere. Den anden mulighed er at ansøge de nationale regulatorer om lov til at opkræve roaming, når folk er i udlandet – det er det, vi ser i Finland, og det er det, som en række MVNO'er (små, nystartede mobilselskaber) bliver nødt til at gøre.
     
  6. Den rige mand og embedsmændene i EU, der rejser meget, vil med de nye regler spare mange penge, problemet er bare, at den regning, de udløser til deres mobiloperatør, skal betales. I en verden hvor mobilselskaberne ikke diskriminerer deres kunder på basis af køn, alder, job og indkomst, så betyder det, at de kunder, som eksempelvis den enlige mor med tre børn, kommer til at betale for den rige mand, der rejser meget.
     
  7. Reglerne vil blive implementeret forskelligt på tværs af EU, i nogle lande (dem med høje priser) vil de blive implementeret, som EU drømmer om. I lande med lave nationale priser og store datapakker vil implementeringen betyde stigende nationale priser. På sigt vil dette være med til at harmonisere slutbrugerpriserne, og det vil have en negativ indflydelse på indtjeningen i industrien, de investeringer, der skal lave i ny 5G-infrastruktur og de produkter, kunderne kan vælge mellem – Mange kunder vil hurtigt finde ud af, man kan spare mange penge hver måned på at vælge "domestic only tariff plans", hvor operatørerne ikke har en roaming-risiko.
     
  8. Der er meget stor forskel på de vilkår, som man må markedsføre og sælge mobiltelefoni på i EU. Hvis man ser på kontraktperioderne, så varierer de fra seks til 24 måneder, og i et land som Danmark må operatørerne kun binde en kunde i seks måneder. I andre lande må man binde kunderne i 24 måneder. Der er også stor forskel på, hvilke subsidier der bliver givet til en ny telefon. I nogle lande er der høje subsidier, mens man i andre lande har afskaffet subsidierne. Selvom EU giver operatørerne lov til at indregne omkostninger til subsidier i, hvor meget data en kunde kan bruge, når han roamer, så tager de nye EU-regler ikke højde for, at operatørerne på de 28 markeder har meget forskellige vilkår, når det kommer til, hvad man må som operatør, når man markedsfører og sælger mobiltelefoni.
     
  9. EU gør meget ud af at fortælle, at wholesale-priserne vil falde over tid – de glemmer bare at fortælle at loftet for, hvor meget folk må roame stiger tilsvarene. I praksis glemmer EU at fortælle, at når wholesaleprisen går ned, så vil roaming-trafikken/roaming-loftet og dermed roaming-regningen vokse tilsvarende. Det betyder, at mobiloperatørerne ikke vil opleve faldende roaming-udgifter, når de skal betale den regning, de modtager, når kunderne roamer, og som de ikke må opkræve hos kunderne. De glemmer også at fortælle, hvordan de nye roaming-regler rammer MVNO'er, der ikke har roaming-indtægter men kun roaming-udgifter.
     
  10. Parallelt med dette har EU fjernet geoblocking på videoindhold fra 2018. Desværre har EU ikke set på, hvad konsekvenserne af dette bliver for roamingtrafikken, når en kunde kan begynde at se Netflix og andre streaming-tjenester i udlandet. De nye EU-regler, der fjerner geoblocking, er en økonomisk bombe under Europas mobiloperatører, og vil få en negativ indflydelse på roaming-regnskabet, når de nye regler om geoblocking påvirker kundernes forbrug af datatrafik på rejser.
     
  11. Det er de nationale regulatorer, der skal håndhæve reglerne, og de kan næppe gøre meget ved stigende priser – vi har talt med en række regulatorer, der siger, at de ikke kan gøre noget ved prisstigninger. EU siger, at operatørerne ikke må hæve de nationale priser på grund af roaming - omvendt så kan de ikke gøre noget ved prissætningen på nye produkter, der afløser de gamle mobilprodukter. De kan heller ikke forhindre, at mobiloperatørerne fjerner muligheden for roaming – langt de fleste nationale regulatorer har en stor forståelse for, at EU's roaming-regler kan få stor indflydelse på de nationale teleselskabernes indtjening og dermed vilje til at investere i fremtidens 5G-netværk.
     
  12. Før de nye regler trådte i kraft havde forbrugerne tre muligheder – at lade være med at roame, at købe roaming i løs vægt eller at købe en roamingpakke. Efter at de nye regler træder i kraft, har man kun to valg. At lade være med at købe roaming eller at købe et produkt, der indeholder en roamingpakke. EU har med de nye regler begrænset de muligheder, EU-borgerne har, og dermed har de gjort markedet mindre dynamisk.
     
  13. Politikere som EU-parlamentarikeren Jens Rohde, der har haft en central rolle i denne proces, er gået i panik. På trods af at operatører og forbrugerorganisationer i EU har advaret EU mod det, der sker nu. Lad os erkende det. Disse politikere, som er dybt afhængige af at blive genvalgt, har lovet vælgerne gratis roaming. Fakta er, at "free meals" ikke eksisterer, og politikerne og bureaukraterne i EU kan ikke trylle. Den roaming-regning, som rige folk, der rejser meget udløser, skal betales, og det bliver med stor sandsynlighed folk, som den enlige mor med tre børn, der ikke rejser så meget, der får regningen fra EU. Her skal man huske, at vi bor i et Europa, hvor mobiloperatører ikke må diskriminere folk på alder, køn og social baggrund.  

Relaterede artikler:

  • Klumme: Fremtidige køer på internettets motorveje

  • Jim Nielsen, formand for Erhvervsudvalget, Dansk IT. | Foto: PR/DANSK IT

    Klumme: Forandring i ekkodalen

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Vær på forkant med udviklingen. Få den nyeste viden fra branchen med vores nyhedsbrev.

!
Nyhedsbrevsvilkår

Forsiden lige nu

Fra venstre: Søren Eskildsen, Claus Rydkjær, Mette Kaagaard og Natasha Friis Saxberg.
Arbejdsmarked

It-branchen: Viljen er der men regulering står i vejen

Et panel af medlemmer fra IT-Branchen sluttede dagens topmøde af med at give perspektiver på nogle af de emner, der blev debatteret.
  • Digitaliseringsminister: Dejligt at være årets bedste julegave
  • Sundhedsaktører: Se digital sundhed som en investering

For abonnenter

Foto: A.p. Møller – Mærsk, Verity/pr
Branchesoftware

Maersk indsætter droner på amerikanske lagre

For abonnenter

Foto: Finn Frandsen
Sikkerhed

Center for Cybersikkerhed hæver trusselniveau mod energisektor til høj

Max Sejbæk, topchef i Microsoft-huset Fellowmind | Foto: Jan MIndegaard
Arbejdsmarked

Microsoft-hus kan sagtens bruge faglærte som it-konsulenter

For abonnenter

Anders Faber Mygind, softwareingeniør i Stibo DX. | Foto: Pr
Profiler

”Lederne er ikke de skurke jeg frygtede”

For abonnenter

Foto: Jens Dresling
Software

Systematic ansætter tidligere folketingsmedlem

For abonnenter

Seneste nyt

  • Maersk indsætter droner på amerikanske lagre – 16.00
  • Center for Cybersikkerhed hæver trusselniveau mod energisektor til høj – 15.24
  • It-branchen: Viljen er der men regulering står i vejen – 14.46
  • "Pludselig var vi 120 fuldtidsansatte og derfra gik det bare endnu hurtigere" – 14.03
  • ”Lederne er ikke de skurke jeg frygtede” – 13.31
  • Microsoft-hus kan sagtens bruge faglærte som it-konsulenter – 13.02
  • Klumme: Den digitale underklasse skal inkluderes i løsningerne fra start – 12.33
  • Systematic ansætter tidligere folketingsmedlem – 12.19
  • Digitaliseringsminister: Dejligt at være årets bedste julegave – 11.57
  • Omkostninger til energi og inflation koster Telenor på kundebasen – 10.50
  • Amerikansk gigant åbner dansk datacenter – 10.20
  • Dansk fintech fusionerer med to europæiske virksomheder – 10.06
  • Lunar om ny app: "Danskerne har ledt efter et alternativ" – 09.36
  • Sentia indgår sikkerhedssamarbejde med fokus på Danmark – 08.59
  • Markant flere patentansøgninger rettet mod metaverset – 08.45
Flere nyheder

Job

  • IT-driftskonsulent med flair for Microsoft 365

  • Erfaren IT Supporter

  • Solution Architect

  • Scrum Master with a practical approach

  • IT Technician

  • IT-Projektleder

  • Product Owner – vær med til at forvalte IT-systemer midt i den grønne omstilling

  • Kontorchef til Data og Automatisering i fagområdet Person

  • Vi søger en IT-udvikler

  • IT-supporter

Watch Job

  • Salesforce-udvikler eller -arkitekt

  • Business Change Manager til implementering af fremtidens togs uddannelsesprojekter

  • Product Owner – vær med til at forvalte IT-systemer midt i den grønne omstilling

  • Revisor med minimum et par års erfaring

  • Business Intelligence Specialist

Se flere jobs

Job

  • IT-driftskonsulent med flair for Microsoft 365

  • Erfaren IT Supporter

  • Solution Architect

  • Scrum Master with a practical approach

  • IT Technician

  • IT-Projektleder

  • Product Owner – vær med til at forvalte IT-systemer midt i den grønne omstilling

  • Kontorchef til Data og Automatisering i fagområdet Person

  • Vi søger en IT-udvikler

  • IT-supporter

Se flere jobs

Kolofon

ITWatch
Søg

Sektioner

  • Strategi
  • Resultater
  • Profiler
  • Startup
  • Politik
  • M&A
  • Brancher
  • Sitemap
  • RSS feeds

Redaktør

Jakob Skouboe

itwatch@itwatch.dk

Tlf.: +45 3330 8350

Ansv. chefredaktør

Anders Heering

Udgiver

JP/Politikens Hus A/S

Annonceafdeling

annoncering@infowatch.dk

Tlf.: +45 7077 7442

Annoncering

Jobannoncering

job@infowatch.dk

Tlf.: +45 7077 7442

Job

Abonnement

Prøv ITWatch gratis eller få tilbud på et abonnement, der passer til lige netop dig eller din virksomhed.

itwatch@infowatch.dk

Tlf.: +45 7077 7442

Læs mere om abonnement her

Adresse

ITWatch

Rådhuspladsen 37

1785 København V

Tlf.: +45 3330 8350

Retningslinjer

  • Persondatapolitik

Copyright © ITWatch — Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret

Microsoft er i gang med at udfase Internet Explorer – det er vi derfor også.
Vi anbefaler en af følgende browsere for en bedre oplevelse. Klik på et af ikonerne for at downloade en ny browser.

Med venlig hilsen,
ITWatch

Google ChromeMozilla FirefoxMicrosoft Edge