ITWatch

Afgørelse godkender ekstra opkrævning for roaming på mobilen i EU

En ny afgørelse fra Teleankenævnet fastslår, at mobilselskaber gerne må opkræve ekstra, når kunderne skal benytte roaming i Europa.

Foto: /Ritzau Scanpix/Jens Dresling/

Danske mobilkunder kommer til at betale for de prisstigninger, som mobilselskaberne 15. juni 2017 indførte, da de skulle tilbyde kunderne gratis roaming. Det har Teleankenævnet nu afgjort efter en klagesag. Det sker til trods for, at EU-Kommissionen i fjor hævdede, at kunderne ikke ville komme til at betale for ændringerne.

Det skriver Ingeniøren.

"Det er Energistyrelsens vurdering, at det som udgangspunkt er tilladt for udbydere generelt at hæve prisen på deres abonnementer som følge af forøgede omkostninger, uanset de nye roaming-regler," skriver fuldmægtig i Energistyrelsen, Anna Ulrikke Bruun, i en mail til Ingeniøren.

Hun fortæller endvidere, at Roamingforordningen forbyder mobilselskaberne at opkræve særskilt betaling for roaming, hvilket var tilfældet frem til sidste år.

Energistyrelsen: Nogle teleselskaber overtræder roaming-reglerne

Energistyrelsen behandler to ansøgninger om dispensation fra roaming-reglerne

Mobilkunder holder fast i deres gamle abonnementer trods nye roaming-regler

Mere fra ITWatch

Læs også

Relaterede

Seneste nyt

Se flere jobs