Kundetilfredsheden står i stampe for tredje år i træk trods et stort strategisk fokus på det modsatte hos TDC. Derfor har koncernen på det seneste foretaget nogle ændringer for at forbedre kundernes tilfredshed. Det understreger finansdirektør Stig Pastwa over for ITWatch.
"Vi har de seneste to kvartaler truffet nogle store beslutninger, som ikke er tænkt med det mål at spare penge, men for at give en bedre kundeoplevelse."
Allerede abonnent? Log ind.
Læs hele artiklen
Få 14 dages fri adgang.
Det kræver intet kreditkort, og du vil ikke overgå til et betalt abonnement efterfølgende.
- Adgang til alle låste artikler
- Modtag vores daglige nyhedsbreve
- Fuld adgang til vores app
Få fuld adgang til dig og dine kollegaer.
Start et gratis virksomhedsprøveabonnementMere fra ITWatch
Analytiker: Virksomheder har fået øjnene op for grøn it
Grøn it er kommet i fokus hos efterhånden en hel del it-virksomheder. Det gælder både inden for hardware og software. Tendensen er accelereret af coronakrisen, mener analytiker, men leverandørerne oplever også udfordringer.
TDC-net ramt af omfattende nedbrud
Netop nu kæmper flere mobilselskaber med et omfattende nedbrud på TDC Nets mobilnet i hele landet.
Netcompany-boss om succes: "Vi vinder noget men vi vinder jo slet ikke alt"
Netcompany vinder den ene offentlige ordre efter den anden – blandt andet store synlige projekter som coronapas og Aula. Topchef er opmærksom på, at det kan give kritik, for Netcompanys succes er netop baseret på et monopolbrud.
Dansk it-selskab rejser trecifret millionbeløb i investeringsrunde
Dansk tech-startup, der blev stiftet i 2018, henter knap 120 mio. kr. i kapital, skriver KapitalWatch.
Minister: Overvågning giver kvinder i natteliv tryghed og frihed
Regeringen vil fortsætte overvågning af borgeres teledata trods stor risiko for, at en del af det er ulovligt.
React udvikler til Berlingske, B.T., Weekendavisen, Euroinvestor og 24syv 
It-projektleder 
Proaktiv CFO til børsnoteret softwarevirksomhed 
Informationssikkerhedskoordinator i Sparekassen Sjælland Fyn – 1 års projektansættelse 
Linux talent for Evaxion Biotech 
It-specialister til at drifte og udvikle én af Danmarks største it-installationer 
Økonom til ERP-implementering 
Junior M&A Manager at Nordisk Games 
Systemansvarlig til Ernæringsenhedens IT-kostsystem 
IT/Cloud ekspert med kompetencer til at ”score” 
Project Manager in R&D System Software 
IT-Udviklere til Operativt Teknisk Center - Politiets Efterretningstjeneste Søborg 
IT-projektleder til TryghedsGruppen 
IT Product Manager 
Manager, Head of Platform & Infrastructure 
Advokatfuldmægtig til vores IT- og persondatateam (København eller Aarhus)