ITWatch

Flere glade kunder er et svært mål for TDC

TDC skulle have løftet sin kundetilfredshed i 2017, men tallet står stille. "Utroligt svært," siger teleanalytiker om målsætningen. Reelt har fusionsplanerne med MTG ændret teleselskabets strategi, mener han.

Foto: PR/Alm. Brand

Det er en svær opgave for TDC at indfri sin strategi om at få flere glade kunder, vurderer chefaktieanalytiker Michael Friis Jørgensen fra Alm. Brand.

Vurderingen kommer i forbindelse med, at teleselskabet kundetilfredshed står i stampe for tredje år i træk trods bestræbelser om det modsatte.

Læs hele artiklen

Få 14 dages fri adgang.

Det kræver intet kreditkort, og du vil ikke overgå til et betalt abonnement efterfølgende.

  • Adgang til alle låste artikler
  • Modtag vores daglige nyhedsbreve
  • Fuld adgang til vores app
Der skete en fejl. Prøv venligst igen senere

Få fuld adgang til dig og dine kollegaer.

Start et gratis virksomhedsprøveabonnement

Mere fra ITWatch

Læs også

Relaterede

Seneste nyt

Se flere jobs