Dataintegration har alle dage været vigtigt for virksomheder for at kunne udnytte data optimalt. Selvom dataintegration på ingen måde er en ny disciplin, så er det for alvor blevet en topprioritet at kunne bruge og udnytte sin data til at udvikle bedre tjenester, services og produkter. Samtidig er opgaven blevet mere kompliceret fordi legacy-systemer, multicloud-miljøer, en myriade af leverandører og hundredvis af it-systemer og applikationer skal spille sammen som et helt symfoniorkester.

Har man udfordringer med at få integreret sine data, har det negative konsekvenser for salg, kundeoplevelsen, ressourceplanlægning eller markedsføring, der ikke rammer rigtigt i forhold til behov og målgruppe. Det har med andre ord stor forretningsmæssig betydning, om virksomheder formår at knække koden til succesfuld dataintegration.

Men der er en tendens til at lave kortsigtede løsninger, der blot viderefører gamle fejl. Måske fordi overblikket mangler. Her er fire faldgruber, der ofte spænder ben for succesfuld dataintegration:

1: Her-og-nu-løsninger

Dataintegration kan åbne for helt nye forretningsmuligheder, hvis det gøres rigtigt. Mange virksomheder begår dog tit den fejl, at de glemmer at tænke i langsigtede løsninger. Integrationerne bliver ofte dårlige skræddersyede løsninger, der blot er sat i verden for at skulle løse øjeblikkelige problemer. De tager dermed ikke højde for langsigtede mål såsom pålidelighed og skalerbarhed i forhold til nye integrationer.

It-budgettet ender således med at blive brændt af på at holde liv i gamle systemer og på at opretholde disse overfladiske integrationer, der i sidste ende blokerer for nye forretningsmuligheder og derfor koster virksomhederne dyrt. I undersøgelsen, ERP Modernisation fra Boomi svarer organisationerne, at de to største udfordringer ved modernisering af it er et komplekst hybrid it-miljø (20 pct.) og legacy-teknologi (20 pct.).
 

2: Dobbeltarbejde – genopfinder det samme hjul flere gange

Integrationer af gamle it-systemer kan ofte være en omfattende og tidskrævende opgave, hvor arbejdet måske er uddelegeret til forskellige teams. Her sker det ofte, at to eller flere teams bruger adskillige timer eller uger på at skabe mere eller mindre samme integration flere gange, simpelthen fordi overblikket mangler, eller fordi det ikke er blevet sat i system.

3: Behov stikker i flere retninger

Mange virksomheder kæmper med at tilgodese alle de behov, de selv har, når det kommer til data. Flere virksomheder har behov for både at kunne lagre data i skyen og, måske af sikkerhedsmæssige årsager, beholde andre data i egne on-premise-systemer. Af hensyn til effektiviteten, kan man ønske, at visse applikationer i skyen kommunikerer direkte med hinanden, uden at data skal forbi egne servere først. Nogle integrationer skal fungere i et multicloud-miljø, mens andre integrationer skal være så let på tå, at de kan understøtte Internet of Things-enheder (IoT).

4: Tillid er godt, kontrol er bedre

Integrationer håndterer noget, der er vigtigt for enhver virksomhed: dens data. I en tid med store dataovertrædelser og øget lovgivningsmæssig kontrol er det vigtigt, at det kun er de rigtige mennesker og systemer, der kan få adgang til data. Og her må jeg anbefale integrationsplatforme, der både støtter rollebaseret adgangskontrol og såkaldte forældre-børn-privilegier (parent-child), der sikrer, at tilladelser til integrationer nøje tildeles divisioner, afdelinger og individuelle brugere.

Hvor de største problemer med integration ligger, er selvfølgelig forskelligt fra virksomhed til virksomhed. Men uanset hvad, kræver det overblik og god organisering at rydde op efter flere årtiers ophobning af data. Skal I få glæde af jeres dataintegration, så bør I:
 

• Udskifte de gamle integrationer med hurtige, effektive og skalerbare processer. Det kan klares på en moderne integrationsplatform, der også kan hjælpe jer med:
  • Hurtigere og nemmere integrationer som er baseret på skabeloner uden at skulle kode en hel masse.
  • At høste viden og læring fra andres arbejde med integrationer.
  • At sikre datakvalitet og -sikkerhed.

Klumme: SMV-lederne har sovet i digitaliseringstimen 

Klumme: Tillid og forudsigelighed kan blive it-branchens redning