Offentlige digitaliseringsprojekter er ofte – berettiget eller ej – i skudlinjen. Når det kommer til Digital Post, er danskerne dog i stigende grad begejstrede for løsningen.

Således er 82 pct. af borgerne glade for at modtage deres post fra det offentlige digitalt. Det viser en årlig brugertilfredshedsundersøgelse, som Digitaliseringsstyrelsen har gennemført.

Blot 7 pct. af borgerne, der er tilmeldt Digital Post, er ikke eller slet ikke tilfredse med Digital Post.

I 2016 lå antallet af tilfredse borgerne på 81 pct.

Samtidig stiger andelen af danskere, der føler sig trygge ved Digital Post. Således er 81 pct. trygge ved den digitale løsning. Det er en fremgang på fire procentpoint sammenlignet med 2016.

I alt er 4,3 mio. borgeres tilmeldt Digital Post, der sidste år sendte 112,6 mio. meddelelser til borgere og virksomheder. 13.187 danskere deltog i undersøgelsen, der blev gennemført i juni.