IBM har vundet opgaven med at levere en chatbot til 36 kommuner i et felt med fem kandidater, skriver Digitech.

Selskabet havde den bedste pris og scorede samtidig højest på kvalitetsparametrene, forklarer Torben Glock, ansvarlig for chatbotprojektet, til mediet.

Der vil være tale om en standardløsning, som kommunerne får mulighed for at finjustere til egne behov.

"Vi synes, at det var tosset at forestille sig en situation, hvor hver enkelt kommune lavede aftaler med forskellige leverandører. Der er så meget synergi, der kan udnyttes, så det er meget smartere at lave chatbotten som et samarbejde mellem landets kommuner," siger projektlederen.

IBM udpeger nyt medlem af den danske direktion

IBM: Vi bruger stadig lang tid på at forklare kunderne, hvad AI egentlig er