Simpel brugerfejl i it-system sendte tog ud af drift

I november måtte Aarhus Letbane tage syv letbanetog ud af drift, da man i et halvt år havde overset et obligatorisk eftersyn. Nu er årsagen fundet.
Foto: Jens Dresling/Ritzau Scanpix
Foto: Jens Dresling/Ritzau Scanpix

En mangelfuld oversigt i et it-værktøj, som bruges til at holde øje med letbanetog, førte i november til, at Aarhus Letbane måtte tage syv letbanetog ud af drift, da man havde misset et obligatorisk eftersyn i et halvt år.

Det skriver mediet Din Avis Aarhus, der har fået aktindsigt i en årsagsanalyse fra Aarhus Letbane.

I systemet bliver der jævnligt trukket rapporter på overskredne eller kommende opgaver på togene, men de personer, der skulle trække rapporterne ud af systemet, brugte ikke værktøjet korrekt – derfor missede man informationer om, at der skulle gennemføres et eftersyn af togenes aksler, når de havde kørt 500.000 kilometer, ifølge analysen.

”Man skal i systemet klikke et flueben af for at se alt, hvad der kan ligge om aksler. Vi konkluderer, når de informationer ikke er kommet frem, at så er det, fordi der ikke har været foretaget det her aktive tilvalg,” fortæller Michael Borre, direktør i Aarhus Letbane, til mediet.

I analysen placerer Aarhus Letbane ikke et ansvar, men direktøren fortæller, at det kan komme på tale senere.

(Denne historie er leveret af vores søstermedie MobilityWatch)

Del artikel

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Vær på forkant med udviklingen. Få den nyeste viden fra branchen med vores nyhedsbrev.

Nyhedsbrevsvilkår

Forsiden lige nu

Læs også