KMD: Teknisk fejl skyld i manglende backup af 82.000 mistede filer
Et nedbrud i et KMD-datacenter blev dyrt for Roskilde Kommune, da der grundet en teknisk fejl ikke var blevet taget backup. Filerne, der vedrører borgerpleje, kunne derfor ikke genskabes efter nedbruddet.
Det siger direktør og ansvarlig for it-driften i KMD, Lars-Henrik Jessen, til Version2.
"Roskilde Kommune har haft et særligt back-up set-up i forhold til KMD Care i vores driftsmiljø. På baggrund af en teknisk fejl fra KMD's side i den særlige opsætning, blev den relevante back-up ikke foretaget korrekt, og data blev ikke kopieret efter hensigten," skriver Lars-Henrik Jessen i en mail til Version2.
Lars-Henrik Jessen fortæller videre, at der nu arbejdes på at få styr på det tekniske, så fejlen ikke sker igen.
Borgerne vil i den kommende tid skulle levere oplysninger til kommunen, som allerede tidligere er blevet indgivet. Men grundet nedbruddet vil kommunen nu have genskabt noget af det tabte data.
