Et samarbejde mellem den danske vindmøllefabrikant Vestas og tech-giganten Apple har medført massive effektiviseringer hos Vestas' serviceafdeling. Serviceteknikerne er nu i stand til at udføre arbejdet både bedre og mere effektivt.

Det skriver Jyllands-Posten Erhverv.

En ny it-løsning har for alvor effektiviseret Vestas' serviceafdeling, som nu kan flytte 400.000 servicetekniker-timer fra ikke-produktive til produktive timer på tværs af de næsten 10.000 globale serviceteknikere.

Løsningen er ifølge avisen baseret på en ny app udviklet af den danske teknologivirksomhed Invokers i tæt samarbejde med både Vestas og Apple.

Brugervenligheden har været et nøglebegreb i forbindelse med udviklingen af den nye løsning, og den danske vindmølleproducent er derfor godt tilfreds med at have haft tech-kæmpen Apple som samarbejdspartner.

"Apple sætter standarderne for, hvordan brugervenligheden skal gøres, så de har været sparringspartnere på hele designet, teknikken, infrastrukturen og flowet i applikationerne," siger Troels Fleckenstein, som er it-direktør i Vestas, til Jyllands Posten Erhverv.

Før implementeringen af den nye it-løsning havde Vestas op til 40 forskellige apps, som teknikerne kunne bruge i deres hverdag.

Løsningen har nu skåret antallet af apps ned til fire, hvori størstedelen af de features, som serviceteknikerne anvender i løbet af en normal arbejdsdag kan findes, skriver Jyllands Posten Erhverv.

DMI gør rådata gratis – kan bidrage til grønne løsninger

Google ude af Vestas' prestigeprojekt