ITWatch

Flere opkald end ventet giver længere svartider hos Yousee

Yousees kunder klager over lange svartider, når de ringer til selskabets kundeservice. "Vi har simpelthen undervurderet, hvor mange henvendelser, vi ville få, og det er selvfølgelig ikke godt nok," lyder det fra Yousees kundeservicechef.

PR/Yousee
Foto: PR/Yousee

Log ind for at læse artikler

Velkommen til ITWatch. En del af vores indhold er eksklusivt og forbeholdt vores brugere.

Prøv os i 14 dage

Få fuld adgang til vores kvalitetsjournalistik med et prøveabonnement.

Forsiden lige nu

It-sikkerheden svigtede i stor svindelsag

Rigsrevisionen og Statsrevisorerne har gennem en årrække påpeget en række problemer med sikkerheden i it-systemerne hos Socialstyrelsen, hvor en stor svindelsag er ved at blive undersøgt, skriver Politiken.

Relaterede

ITWatch trial banner 14 dage.jpg

Seneste nyt

Se alle ledige stillinger