Omsætningen og indtjeningen er under pres, så der må fortsat effektiviseres, mens der tidligere i år er lukket en lang række butikker. Trods det satser den danske dagligvaregigant Coop nu godt 1,5 mia. kr. i ny teknologi og digitalisering. Koncernen vil skrue op for investeringer i it-systemer og ansætte 100 nye it-folk.

Coop med 1.150 butikker har som alle store aktører i detailhandlen fokus på ændringer i markedet, øget onlinesalg, nye betalingssystemer og digital kommunikation.