En del af Watch Medier

ITWatchlørdag4. februar 2023

  • Søg
  • Log ind
  • Strategi
  • Resultater
  • Profiler
  • Startup
  • Søg
  • Log ind
  • Seneste
  • Søg
  • Log ind
  • Strategi
  • Resultater
  • Profiler
  • Startup
  • Politik
  • M&A
  • Brancher
31.07.2017kl. 12.53

"Offentlige it-systemer er ikke til for brugernes skyld"

Offentlige it-systemer er først og fremmest bygget til indføre og administrere nye love og regler. Derfor kommer brugernes behov i klemme, vurderer adjunkt ved IT-Universitetet John Gøtze.
Foto: Colourbox
af MORTEN STEEN

It-systemer, der ikke taler sammen, er årsag til daglige frustrationer for offentlige medarbejdere. En undersøgelse, som Politiken har foretaget i samarbejde med fagforbundet Djøf, viser, at 47 pct. af 900 adspurgte djøf’ere i staten oplever, at it-systemer ”i mindre grad” eller ”slet ikke” taler sammen.

Det går udover effektiviteten, vurderer Pernille Kræmmergaard, professor i it-ledelse på Aalborg Universitet, i Politiken, men det er en misforståelse, hvis man tror, at it-systemerne er bygget med medarbejdernes arbejde i sigte.

"Det er ikke er dem, der faktisk bruger it-systemerne, som systemerne er bygget til - det er ikke sagsbehandlernes behov, der er i centrum. Det har heller aldrig været lægernes behov, der har været i centrum omkring sundhedsplatformen. Det har ikke været skattemedarbejderne, der har været i centrum for bygning af EFI-systemerne," siger John Gøtze, som er ekspert i it-arkitektur og adjunkt ved IT-Universitetet i København, til Version2.

Han peger på, at det først og fremmest er politiske behov, der skal opfyldes i de offentlige systemer. Det betyder, at systemernes primære opgave er at indføre en given lov eller regel, og her kan konsekvensen af digitalisering ramme brugernes daglige arbejde med it-systemerne.

Derfor er det ifølge John Gøtze "en lidt naiv holdning" at tro, at man bare kan sætte brugerne i centrum i store offentlige it-systemer.

Statens it-systemer tvinger ansatte til dobbeltarbejde

Flere kvinder vil læse tekniske uddannelser på ITU 

Relaterede artikler:

  • Minister for offentlig innovation Sophie Løhde (V) har præsenteret et "kasseeftersyn" af statens it | Foto: Torben Stroeyer, Jyllands-Posten

    Statens it-systemer tvinger ansatte til dobbeltarbejde

  • Flere kvinder vil som Cæcilie Iversen læse softwareudvikling på IT-Universitetet i København. | Foto: Astrid Krydsfeldt (arkivfoto)

    Flere kvinder vil læse tekniske uddannelser på ITU

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Vær på forkant med udviklingen. Få den nyeste viden fra branchen med vores nyhedsbrev.

!
Nyhedsbrevsvilkår

Forsiden lige nu

Foto: Colourbox
Sikkerhed

Spørgsmålet er ikke, om man bliver ramt: Spørgsmålet er, hvornår man bliver ramt

Danske virksomheder bliver dagligt udsat for hackerangreb, der bliver flere og flere. Når hackerne slår til, er danske virksomheder mere tilbøjelige til at betale løsesummen.
  • Sikkerhedsselskab stiftet af hacker åbner dør til Norden
  • Center for Cybersikkerhed hæver trusselniveau mod energisektor til høj

For abonnenter

Arkivfoto. | Foto: Lionel Cironneau/AP/Ritzau Scanpix
Sikkerhed

Microsoft: Iranere stod bag hackerangreb på Charlie Hebdo

Foto: Jakob Skouboe Brandenhoff
Konsulenter

2022-resultat lander lavere end forventet hos Columbus

Genrebillede. | Foto: Lee Jae Won/Reuters/Ritzau Scanpix
Sikkerhed

Robotfirma kræver millioner fra speditør efter omfattende cyberangreb

For abonnenter

Foto: Lionel Bonaventure/AFP/Ritzau Scanpix
Kunstig intelligens

ChatGPT runder 100 millioner brugere og løfter sløret for betalingstjeneste

For abonnenter

Foto: Corti
Kunstig intelligens

Dansk startup: Nye AI-regler kan skubbe tech-innovation ud af landet

For abonnenter

Læs også

Foto: Jens Dresling
Software

Systematic ansætter tidligere folketingsmedlem

Softwarevirksomheden Systematic har ansat et tidligere folketingsmedlem, som skal styrke virksomhedens position og politiske interessevaretagelse.

For abonnenter

Photo: Kluge / PR
Konsulenter

Kræftsyg it-headhunter er død

Den kendte headhunter Jannie Kluge er død efter længere tids sygdom

For abonnenter

Genrebillede. | Foto: Lee Jae Won/Reuters/Ritzau Scanpix
Sikkerhed

Robotfirma kræver millioner fra speditør efter omfattende cyberangreb

Expeditors er blevet ramt af et krav fra en kunde, som kom i klemme, da speditøren blev lagt ned af et cyberangreb for et år siden.

For abonnenter

Seneste nyt

  • Microsoft: Iranere stod bag hackerangreb på Charlie Hebdo – 09.06
  • Robotfirma kræver millioner fra speditør efter omfattende cyberangreb – 3. feb.
  • Spørgsmålet er ikke, om man bliver ramt: Spørgsmålet er, hvornår man bliver ramt – 3. feb.
  • Qualcomms salgsprognose skuffede – 3. feb.
  • ChatGPT runder 100 millioner brugere og løfter sløret for betalingstjeneste – 3. feb.
  • 2022-resultat lander lavere end forventet hos Columbus – 3. feb.
  • Dansk startup: Nye AI-regler kan skubbe tech-innovation ud af landet – 3. feb.
  • Vurderingen af det offentlige digitale Danmark dykker – 3. feb.
  • Visma vil fortsætte opkøbstogt i usikkert 2023: "Vi kan få mere for pengene i år" – 3. feb.
  • Topchef: Telia-nedskrivning er regnskabsteknik – 3. feb.
  • Organisation: Virksomhederne skal få flere kvinder ind på STEM-uddannelser – 3. feb.
  • Amazon skuffer med indtjeningen og aktien falder – 3. feb.
  • Nyt amerikansk datacenter i Danmark vil genbruge overskudsvarme – 3. feb.
  • Forsyningsproblemer får Apple til at tabe omsætning – 3. feb.
  • Sikkerhedsselskab stiftet af hacker åbner dør til Norden – 3. feb.
Flere nyheder

Job

  • Kontorchef til Data og Automatisering i fagområdet Person

  • IT Technician

  • IT-Projektleder

  • IT-driftskonsulent med flair for Microsoft 365

  • Software Developer

  • Erfaren IT Supporter

  • Solution Architect

  • IT-supporter

  • Vi søger en IT-udvikler

  • Product Owner – vær med til at forvalte IT-systemer midt i den grønne omstilling

  • Scrum Master with a practical approach

Se flere jobs

Watch Job

  • Jurister søges til Corporate Legal i Danmarks Eksport & Investeringsfond

  • Tilbudschef - NCC Renovering Vest

  • Product Owner – vær med til at forvalte IT-systemer midt i den grønne omstilling

  • Business Controller til DAHL Advokatpartnerselskab i Jylland

  • Business Change Manager til implementering af fremtidens togs uddannelsesprojekter

Se flere jobs

Job

  • Kontorchef til Data og Automatisering i fagområdet Person

  • IT Technician

  • IT-Projektleder

  • IT-driftskonsulent med flair for Microsoft 365

  • Software Developer

  • Erfaren IT Supporter

  • Solution Architect

  • IT-supporter

  • Vi søger en IT-udvikler

  • Product Owner – vær med til at forvalte IT-systemer midt i den grønne omstilling

  • Scrum Master with a practical approach

Se flere jobs

Kolofon

ITWatch
Søg

Sektioner

  • Strategi
  • Resultater
  • Profiler
  • Startup
  • Politik
  • M&A
  • Brancher
  • Sitemap
  • RSS feeds

Redaktør

Jakob Skouboe

itwatch@itwatch.dk

Tlf.: +45 3330 8350

Ansv. chefredaktør

Anders Heering

Udgiver

JP/Politikens Hus A/S

Annonceafdeling

annoncering@infowatch.dk

Tlf.: +45 7077 7442

Annoncering

Jobannoncering

job@infowatch.dk

Tlf.: +45 7077 7442

Job

Abonnement

Prøv ITWatch gratis eller få tilbud på et abonnement, der passer til lige netop dig eller din virksomhed.

itwatch@infowatch.dk

Tlf.: +45 7077 7442

Læs mere om abonnement her

Adresse

ITWatch

Rådhuspladsen 37

1785 København V

Tlf.: +45 3330 8350

Retningslinjer

  • Persondatapolitik

Copyright © ITWatch — Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret

Microsoft er i gang med at udfase Internet Explorer – det er vi derfor også.
Vi anbefaler en af følgende browsere for en bedre oplevelse. Klik på et af ikonerne for at downloade en ny browser.

Med venlig hilsen,
ITWatch

Google ChromeMozilla FirefoxMicrosoft Edge